Die Vorteile der Lokalisierung sind nicht nur theoretisch. Die neueste Studie von Nuvei zeigt, dass die Verbesserung des Zahlungserlebnisses durch wichtige Lokalisierungsstrategien zu Umsatzsteigerungen von bis zu 20 % führt. Die gleiche Studie hat jedoch auch gezeigt, dass 42 % der Händler die Lokalisierung als dringende Herausforderung betrachten.
In dieser Sitzung wird anhand von Beispielen einer führenden internationalen Fluggesellschaft untersucht, welche Umsatzsteigerungen Online-Unternehmen durch die Anwendung von vier Lokalisierungsstrategien erzielen können:
- Lokale Zahlungsmethoden jenseits der großen Kartenmarken erforschen
- Implementierung der digitalen Brieftaschenfunktionalität
- Anpassung der Zahlungserfahrungen an lokale Märkte, einschließlich Sprache und Währungen
- Zusammenarbeit mit einem anerkannten Händler
Indem sie die bevorzugten Zahlungsmethoden, Währungen und Sprachen ihrer Kunden kennen, können große Unternehmen das Einkaufserlebnis verbessern, die Konversionsraten erhöhen und den Umsatz deutlich steigern.
